Politica sulla privacy

Responsabile del trattamento dei dati:

Go Vocal NV - Pachecolaan 34 - 1000 Bruxelles - Belgio

Indirizzo e-mail di contatto: support@govocal.com

Organizzazione: Comune di Modena

1. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente 'Informativa sulla privacy' si applica ai 'Dati personali' raccolti da Go Vocal per conto del Comune di Modena attraverso questo sito web.

2. COSA SONO I DATI PERSONALI?

In questa Informativa sulla Privacy, i Dati Personali si riferiscono alle informazioni che rendono possibile l'identificazione dell'utente. Una persona identificabile è qualcuno che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un numero di identificazione o a uno o più fattori legati all'identità fisica, fisiologica, mentale, economica, culturale o sociale. Un tipico esempio di informazione personale è il nome e l'indirizzo e-mail.

3. Quali dati personali raccogliamo?

Potremmo raccogliere i vostri dati personali dalle seguenti tre fonti:

3.1 Dati personali forniti dall'utente durante il processo di registrazione sulla Piattaforma, alcuni dei quali sono facoltativi.

I dati personali che potremmo raccogliere da voi sono:

Nome e cognome
Indirizzo e-mail
Anno di nascita
Sesso
Zona di residenza
Lingua preferita

Questa lista può essere estesa su richiesta dell'organizzazione. Se si sceglie di accedere tramite un fornitore di autenticazione di terze parti come Google Accounts, Facebook o FranceConnect, otterremo questi dati da loro. Se si sceglie di verificare la propria identità con un fornitore di identità di terze parti come COW, FranceConnect o CSAM, otterremo queste informazioni da loro.

3.2 Dati personali che l'utente fornisce quando intraprende un'azione partecipativa sulla nostra piattaforma.

Ogni azione che si compie sulla piattaforma (votare, pubblicare un'idea, scrivere un commento, rispondere a un sondaggio,…) viene registrata e memorizzata. Questi dati sono anche collegati ai vostri dati di registrazione (3.1), il che implica che l'organizzazione può collegare il vostro profilo della piattaforma a questi dati di partecipazione.

3.3 Dati personali che raccogliamo quando visitate la nostra piattaforma.

Noi (e i processori terzi che agiscono per nostro conto) raccogliamo informazioni sull'utilizzo della nostra piattaforma per valutare il buon funzionamento e la sicurezza della piattaforma. A tal fine, raccogliamo informazioni tecniche che possono identificare l'utente, come l'indirizzo IP e i dettagli del browser. Utilizzando i nostri servizi, l'utente acconsente alla raccolta di questi dati.

Raccogliamo anche dati di utilizzo per migliorare i nostri servizi, è possibile rinunciare a questa raccolta in qualsiasi momento dal gestore del consenso.

4. Come utilizziamo i dati personali?

Potremmo utilizzare i vostri dati personali per i seguenti scopi:

In primo luogo, per comunicare il tuo contributo all'organizzazione con un contesto pertinente, e per redigere rapporti aggregati di tutti i dati raccolti su questa piattaforma per aiutarli nel processo decisionale.
Per creare e mantenere il vostro profilo utente su questo sito web.
Per gestire l'identificazione e l'autenticazione degli utenti.
Per fornire informazioni sulla vostra comunità e/o avvisarvi quando le attività sulla piattaforma potrebbero interessarvi. L'utente può rinunciare alle email dal suo profilo utente in qualsiasi momento.
Per migliorare i nostri servizi e monitorarne le funzionalità.

I dati personali vengono memorizzati ed elaborati solo per il periodo necessario allo scopo del trattamento. Dopo di che, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

5. CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Condividiamo i vostri dati personali con l'organizzazione per conto della quale raccogliamo questi dati. Condividiamo i vostri dati con i sub-processori che lavorano per nostro conto. Non venderemo o affitteremo mai i vostri dati personali ad altri fornitori di servizi, né condivideremo i vostri dati personali con fornitori di servizi che non sono conformi al GDPR.

6. DOVE TRASFERIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Trasferiamo i tuoi Dati Personali a fornitori di servizi stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo solo se conformi all'art 44 GDPR.

7. Quali diritti hai?

L'utente ha il diritto di visualizzare i propri dati personali in qualsiasi momento, così come il diritto di essere informato sull'uso che Go Vocal fa dei suoi dati personali.

7.1 Diritto di rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento

L'utente è libero di decidere se fornire o meno i propri dati personali a Go Vocal. Inoltre, hai sempre il diritto di chiedere a Go Vocal di correggere, integrare o rimuovere i tuoi dati personali. L'utente riconosce che un rifiuto di fornire o una richiesta di cancellazione dei dati personali significa che alcuni servizi non possono più essere forniti. Puoi anche richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato. Se scegliete di rimuovere il vostro account dalla piattaforma, i dati personali che sono stati raccolti su di voi saranno rimossi dai nostri server. Alcune informazioni personali su di te potrebbero rimanere nei dati di registrazione che conserviamo per motivi di sicurezza e legali fino a 30 giorni.

7.2 Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi gravi e legittimi. Inoltre, avete sempre il diritto di opporvi all'uso dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto; in tali casi, non è necessario indicare i motivi.

7.3 Diritto alla portabilità dei dati

L'utente ha il diritto di ottenere i dati personali che ha fornito a Go Vocal in una forma strutturata, tipica e leggibile a macchina e/o farli trasferire a diversi responsabili del trattamento.

7.4 Diritto di ritirare il consenso

Nella misura in cui il trattamento si basa sul tuo consenso preventivo, hai il diritto di ritirare tale consenso.

7.5 Esercizio dei diritti dell'utente

L'utente può esercitare i propri diritti contattando Go Vocal a tal fine, via e-mail all'indirizzo support@govocal.com, per posta all'indirizzo Pachecolaan 34, 1000 Bruxelles, Belgio o utilizzando il modulo "Contattaci" sul nostro sito web, purché si alleghi una copia del fronte della propria carta di identità.

7.6 Processo decisionale automatizzato e profilazione

Il trattamento dei dati personali dell'utente non include la profilazione e Go Vocal non sottoporrà i dati a un processo decisionale automatizzato.

7.7 Diritto di presentare un reclamo

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la privacy del proprio paese, o all'autorità belga per la privacy sotto la quale rientra Go Vocal: Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, Belgio, Tel 32 (0)2 274 48 00, Fax 32 (0)2 274 48 35, e-mail: contact@adp-gba.be. Questo non riguarda il ricorso al tribunale civile.

8. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE SULLA RACCOLTA E IL TRATTAMENTO DEI DATI

Procedure legali

Go Vocal e l'Organizzazione per cui trattiamo questi dati potrebbero utilizzare i Dati Personali dell'Utente per scopi legali, per il tribunale o i procedimenti legali che precedono le fasi in caso di uso illecito di questa Applicazione o dei servizi correlati. L'Utente è consapevole che Go Vocal e l'Organizzazione con cui lavoriamo potrebbero essere obbligati a rivelare i dati personali su richiesta delle istituzioni governative competenti per il trattamento dei Dati. La base giuridica di questo trattamento è l'accettazione dei termini e delle condizioni (base contrattuale) e il consenso dato.

Misure di sicurezza

Go Vocal ha sviluppato misure di sicurezza adeguate a livello tecnologico e organizzativo per evitare la distruzione, la perdita, la falsificazione, la modifica, l'accesso vietato o la divulgazione errata a terzi dei dati personali, nonché qualsiasi altro trattamento vietato di tali dati. In nessun caso Go Vocal può essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita diretta o indiretta derivante dall'uso scorretto o illegale dei dati personali dell'utente da parte di terzi. L'utente deve sempre rispettare le istruzioni di sicurezza, anche impedendo ogni accesso vietato ai propri dati di accesso e alla propria password. Lei è l'unico responsabile per l'uso fatto dal sito web sul suo computer, indirizzo IP e i suoi dati di identificazione, così come per la riservatezza di questi.

Modifiche a questa politica sulla privacy

Go Vocal si riserva il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento avvisando gli utenti su questa pagina. Ti invitiamo a controllare questa pagina per eventuali modifiche. La data dell'ultima modifica è indicata in fondo alla pagina. Se un Utente si oppone a qualsiasi modifica della politica, l'Utente non deve continuare a utilizzare questa Applicazione. Se non diversamente indicato, l'Informativa sulla Privacy valida in quel momento si applica a tutti i Dati Personali che abbiamo raccolto.

Aggiornamento più recente: 17/12/2019